Politique de confidentialité et RGPD.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site teraz.fr est :

Teraz
Eloi Carrelet, entrepreneur individuel
Domiciliation professionnelle : 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
SIRET : 106 448 343 00017
E-mail : contact@teraz.fr
Téléphone : 07 87 46 78 92

Teraz bénéficie du régime de franchise en base de TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Teraz collecte les données transmises volontairement via le formulaire de contact ou par e-mail : nom, adresse e-mail, entreprise, site web éventuel et contenu du message. Le formulaire enregistre également la page d'origine et, le cas échéant, le code secteur afin d'acheminer et contextualiser la demande.

Pour comprendre les parcours sans cookie, le site journalise aussi des événements strictement limités : page consultée, transition vers une autre page, retour vers une landing, clic téléphone, début ou envoi du formulaire, code secteur, source ou campagne déclarée et catégorie d'appareil.

Ces événements ne contiennent ni nom, ni e-mail, ni contenu saisi, ni identifiant persistant. L'adresse IP n'est pas enregistrée avec le lead ni dans le fichier de mesure ; elle est seulement traitée en mémoire pendant une minute pour limiter les abus.

Aucune donnée personnelle sensible n'est demandée via le site. Le formulaire ne doit contenir aucun nom de client, patient, candidat, salarié, bénéficiaire, police d'assurance, dossier médical, dossier comptable, contrat ou document confidentiel.

Les données du formulaire servent à répondre aux demandes, organiser un échange, analyser le besoin, établir un devis et suivre la relation précontractuelle ou contractuelle.

Les événements de parcours servent uniquement à identifier les pages qui aident ou freinent la prise de décision, par secteur, source, campagne et catégorie d'appareil. Ils ne servent ni au profilage publicitaire ni au reciblage.

La base légale repose, selon les cas, sur l'exécution de mesures précontractuelles, l'exécution d'un contrat ou l'intérêt légitime de Teraz à répondre aux demandes et améliorer son site.

Les données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact commercial, sauf obligation légale plus longue.

Les événements de parcours sont automatiquement supprimés après 180 jours. À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou archivées selon les obligations légales applicables.

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée dispose notamment des droits suivants :

• droit d'accès à ses données ;
• droit de rectification ;
• droit de suppression ;
• droit de limitation du traitement ;
• droit d'opposition, lorsque celui-ci est applicable.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à :

contact@teraz.fr

La demande doit préciser l'identité du demandeur et l'objet de la demande. Teraz pourra demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire pour prévenir toute demande frauduleuse.

L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Teraz met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Teraz s'engage à ne jamais vendre, louer ou transmettre les données personnelles collectées à des tiers à des fins commerciales.

Les données ne sont accessibles qu'aux personnes ou prestataires strictement nécessaires au traitement de la demande, dans le respect des obligations de confidentialité applicables.

Le site est hébergé sur un serveur Hetzner en Allemagne. Les demandes de contact sont enregistrées côté serveur puis transmises à l'adresse de contact Teraz via la messagerie configurée pour le domaine.

Après envoi du formulaire, un calendrier optionnel peut être affiché via Cal.eu pour choisir un créneau de premier échange. Cette étape n'est pas obligatoire : la demande est déjà enregistrée avant l'affichage du calendrier.

Avant tout accès à des documents internes ou sensibles, un accord de confidentialité ou un cadre contractuel distinct peut être signé.

Le site teraz.fr n'utilise aucun cookie publicitaire et ne dépose aucun identifiant de suivi persistant.

La source et le nom de campagne éventuellement présents dans l'URL sont conservés uniquement dans le stockage de session de l'onglet afin de relier les transitions du même parcours. Ils disparaissent à la fermeture de la session. La mesure est désactivée lorsque le navigateur signale « Do Not Track » ou « Global Privacy Control ».